Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.tectronis.com (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par TECTRONIS.

TECTRONIS s’engage à assurer la conformité des traitements de données personnelles qu’elle met en œuvre au regard de la réglementation en vigueur, notamment :

• le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD),
• et la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée.

2. Identité du responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le Site sont traitées par :

TECTRONIS

Société à responsabilité limitée (SARL)

Siège social : 8 Rue du docteur Henri Metras, 13008 Marseille, France

E-mail : contact@tectronis.com

Téléphone : 

Représentée par son gérant, en qualité de responsable du traitement.

3. Hébergement du site

Le Site est hébergé par :

Hostinger International Ltd.

61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre

Site web : https://www.hostinger.com

Téléphone : +33 (0)1 76 54 14 88

Les serveurs sont situés au sein de l’Union européenne, garantissant ainsi le respect des normes de sécurité et de confidentialité applicables en France et en Europe.

4. Données personnelles collectées

TECTRONIS collecte uniquement les données strictement nécessaires à la finalité des traitements, conformément au principe de minimisation prévu par l’article 5 du RGPD.

Les données peuvent être collectées :

• via les formulaires de contact, de devis ou de demande d’information ;
• lors de la création d’un compte client ou d’une commande ;
• lors de la navigation sur le Site (cookies et statistiques de consultation).

Données concernées :

• Identité (nom, prénom)
• Coordonnées (adresse, téléphone, e-mail)
• Informations professionnelles (entreprise, fonction)
• Données de navigation (adresse IP, logs, pages consultées, etc.)

5. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• répondre aux demandes de contact ou de devis,
• établir et gérer la relation commerciale,
• envoyer des informations sur les produits et services (newsletter, offres commerciales),
• améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur le Site,
• se conformer aux obligations légales et réglementaires.

6. Base juridique des traitements

Les traitements reposent sur :

• le consentement de l’utilisateur (article 6.1.a du RGPD) pour les formulaires et newsletters,
• l’exécution d’un contrat (article 6.1.b) pour les commandes et prestations,
• le respect d’obligations légales (article 6.1.c), notamment en matière de facturation,
• et l’intérêt légitime de TECTRONIS (article 6.1.f) pour les analyses statistiques et la sécurité du Site.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités ci-dessus.

8. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à TECTRONIS et à ses personnels habilités.

Elles peuvent être transmises, uniquement si nécessaire, à :

• ses sous-traitants techniques (hébergeur, prestataires informatiques),
• ses partenaires commerciaux ou logistiques dans le cadre de l’exécution d’un contrat.

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué.

9. Sécurité des données

TECTRONIS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :

• connexions chiffrées via SSL/TLS,
• accès restreint aux seules personnes autorisées,
• sauvegardes régulières et sécurisées,
• mise à jour des systèmes et correctifs de sécurité.

10. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

• mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent),
• améliorer la navigation,
• personnaliser le contenu.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou configurer le dépôt de cookies via le bandeau de consentement affiché lors de la première visite et à tout moment depuis le paramétrage de son navigateur.

Un cookie ne permet pas d’identifier personnellement un utilisateur mais enregistre des informations relatives à sa navigation.

11. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, tout utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès (article 15 RGPD),
• Droit de rectification (article 16 RGPD),
• Droit à l’effacement (article 17 RGPD),
• Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD),
• Droit d’opposition (article 21 RGPD),
• Droit à la portabilité (article 20 RGPD),
• Droit de définir le sort de ses données après son décès (article 85 de la Loi Informatique et Libertés).

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à :

📩 contact@tectronis.com

ou par courrier à :

TECTRONIS – 555 avenue du Prado, 13008 Marseille, France.

Toute demande devra être accompagnée d’un justificatif d’identité valide.

En cas de litige, l’utilisateur dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

12. Sous-traitance

Dans le cadre de son hébergement et de ses services web, TECTRONIS fait appel à :

• Hostinger International Ltd. (hébergement et maintenance technique),
• et, le cas échéant, à d’autres prestataires conformes au RGPD.

Chaque sous-traitant est contractuellement tenu d’assurer la confidentialité et la sécurité des données traitées pour le compte de TECTRONIS.

13. Modifications de la politique de confidentialité

TECTRONIS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative ou réglementaire.

Toute modification substantielle fera l’objet d’une information sur le Site.

14. Contact

Pour toute question relative à la politique de confidentialité ou à la gestion des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :

📧 contact@tectronis.com

📞 [Numéro à compléter]

📍 TECTRONIS – 8 Rue du docteur Henri Metras, 13008 Marseille, France